Leon Paul Equipment Company Ltd.
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Spedizione & Consegna

Spedizione eCommerce
I nostri partner di spedizione sono UPS e Royal Mail Group Ltd. La grandezza e il peso del nostro pacco sono calcolati automaticamente al checkout, e la tariffa di spedizione è applicata in base alla destinazione di consegna. Facciamo spedizioni verso molti paesi in tutto il mondo. Se non potete selezionare il vostro paese al momento del checkout, siete pregati di vedere di seguito per ulteriori informazioni.

Danneggi durante il trasporto
Se, per qualsiasi ragione, il pacco arriva rovinato, siete pregati di controllare se il contenuto è danneggiato o incompleto rispetto all'ordine, prima di firmarlo o rifiutarlo. Una volta rifiutato il pacco, verrà restituito automaticamente a Leon Paul e saremo in grado di rispedire l'ordine.

Una volta firmato alla consegna, concordate che avete ricevuto il pacco in buone condizioni e a questo punto non siamo più in grado di rivendicare Io spedizioniere. Leon Paul non può assumersi la responsabilità se parte del pacco è mancante o danneggiata una volta firmato dal cliente.

Tempi di consegna

Tutti gli ordini eseguiti sul nostro sito, www.leonpaulitaly.com , vengono spediti direttamente dalla sede di Londra.

Cerchiamo di spedire entro 1-3 giorni lavorativi. I prodotti che devono essere fabbricati o personalizzati su ordinazione, possono richiedere fino a tre settimane per essere completati prima della Ioro spedizione.

I nostri giorni lavorativi sono dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle 17:00 (orario di Londra). Ciò significa che gli ordini richiesti il sabato e la domenica, non saranno spediti prima del lunedì mattina successivo.

Le verrà inviata un'e-mail con la fattura che la informerà quando il suo ordine sarà stato spedito. Questa e-mail includerà le informazioni di tracciamento, se applicabile. Una volta ricevuta l'e-mail di notifica della spedizione, il tuo pacco sarà stato affidato ad uno dei nostri partner di consegna.

I clienti dovrebbero aspettarsi il loro pacco in 6 - 7 giorni lavorativi a seconda della posizione.

Oneri Fiscali

Le tasse e i dazi relativi ai singoli paesi saranno addebitati al punto di vendita, ove applicabile.

Elaborazione del pagamento

Il nostro partner globale per l'elaborazione dei pagamenti è Adyen. Possiamo elaborare pagamenti con VISA, Mastercard, American Express e molti altri. L'addebito avverrà al momento dell'ordine.
Leon Paul non può essere ritenuto responsabile di eventuali spese di transazione estera sostenute.

Garanzia

Tutti i nostri prodotti sono garantiti per un minimo di 28 giorni. Se un prodotto si guasta al di fuori di questo periodo e si ritiene che sia al di sotto degli standard, vi preghiamo di contattarci e valuteremo la possibilità di sostituirlo gratuitamente. Siamo orgogliosi dell'alta qualità delle nostre attrezzature e se ritenete che qualcosa che ricevete non sia all'altezza degli alti standard che vi aspettate da Leon Paul, allora contattateci a [email protected] per offrirvi assistenza.

Scarpe
Quando si considera la restituzione di un paio di scarpe si prega di notare che molte scarpe da scherma sono progettate per proteggere l'area che viene danneggiata quando uno schermidore affonda e fa ruotare il piede facendo scivolare il lato o la superficie superiore della scarpa sulla pedana. Queste aree protettive sono progettate per ridurre al minimo i danni da occasionali affondi accidentali. Ripetuti affondi eccessivi in cui il lato o la parte superiore della scarpa vengono trascinati sulla pedana causeranno danni alla scarpa che non sono coperti dalla garanzia.

Borse
Quando si considera la restituzione di una borsa, si prega di notare che durante il trasporto il modo migliore per garantire che la borsa non venga danneggiata dagli addetti ai bagagli dell'aeroporto è quello di togliere il porta armi superiore e conservarlo all'interno della borsa. Può essere inserito all'interno dello scomparto più piccolo per le armi. Se non entra nella borsa quando l'hai caricata completamente, è probabile che tu abbia superato il peso massimo della borsa, quindi potrebbe rompersi durante il trasporto e dovresti registrarla come 2 borse separate. Leon Paul non è responsabile per le borse che vengono danneggiate dal maltrattamento della borsa. Se una compagnia aerea rompe la sua borsa durante il trasporto, la preghiamo di reclamare sulla sua assicurazione di viaggio o dalla compagnia aerea.

Politica Annullamento & Resi Ordini

I suoi diritti
Hai il diritto di cancellare completamente un ordine con noi fino al momento in cui è stato ritirato dai nostri partner di consegna. Dopo che è stato spedito, si prega di fare riferimento alle informazioni seguenti.

La merce può essere restituita per un rimborso o un cambio entro 28 giorni dal ricevimento, a condizione che sia inclusa una copia della ricevuta, che la merce sia inutilizzata e nella sua condizione e confezione originale. Ci sono alcuni ordini che non cancelleremo; si tratta di ordini che includono articoli personalizzati, vedi sotto.

Leon Paul si riserva il diritto di annullare e rimborsare gli ordini se un prodotto è fuori produzione o se diventa impossibile ottenere le scorte. Anche se facciamo ogni sforzo per garantire che i prezzi sul sito web siano accurati, Leon Paul si riserva il diritto di annullare e rimborsare un ordine se c'è stato un errore tipografico. Effettuare un ordine tramite il sito web non costituisce un contratto di fornitura legalmente vincolante.

Prodotti personalizzati
Tutti gli articoli personalizzati (incluse maschere, borse e indumenti) non possono essere restituiti se ordinati scorrettamente. Per esempio, una giacca di una taglia sbagliata che era stata personalizzata con il proprio nome. Nell’evenienza di un problema, si prega di contattare il nostro servizio clienti il prima possibile.

Scegliete la personalizzazione solo se siete sicuri al 100% che l’articolo vi stia addosso perfettamente. Per esempio, se precedentemente avete indossato la stessa taglia di un articolo Leon Paul.

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